近日,农行宁波高新区梅墟支行成功劝阻了一起贷款类电信网络诈骗,及时挽回了客户的损失。这一反诈防骗案例也受到了央视新闻频道的关注报道。
据悉,近日农行宁波高新区梅墟支行一位客户,要求尽快办理银行卡密码解锁业务,还称自己要继续汇出一笔4.8万元的“贷款解冻金”。这引起了大堂经理的警惕。
梅墟支行大堂经理赵靖安表示,该行不存在“贷款解冻金”这一类业务,根据他目前的从业经验判断,这种办理贷款需要交钱的形式,很有可能涉嫌电信网络诈骗。
随后,工作人员立即对这位客户进行劝阻。在放弃汇款之后,这位客户才向工作人员道出了事情的原委。前几日客户是接到一个自称是某电商金融工作人员的电话,称其可以办理额度三十多万元的贷款,后来他们互相加了微信,客户通过对方发送的链接下载了软件,并申请了贷款,但是贷款金额一直无法转出。对方告诉客户,是由于客户输入银行卡卡号错误,导致贷款被冻结了,要求首先支付一笔贷款解冻金,催促客户马上到银行进行办理,然后他就急匆匆地来到银行了。多亏农行工作人员的提醒,他才及时挽回了损失。
这一反诈案例在农行宁波市分行系统内并非个例。据了解,今年以来,农行宁波市分行积极开展治理电信网络诈骗专项行动,通过多渠道、常态化开展反诈宣传,强化异常交易监测,提升员工防控堵截水平等形式,切实做好电信网络诈骗防控工作。今年前7个月,该行已成功堵截电信网络诈骗56起,避免客户资金损失223.11万元;通过“黑灰名单”拦截系统,累计堵截可疑人员开户56人次。