优化网点布局、调整资源配置、加强队伍建设、强化激励机制，今年以来，工行鄞州支行在去年机构大调整的基础上，继续推进网点竞争力提升工程。

　　优化网点布局 撬开新市场

　　今年，东湖、东方、长丰支行等相继进行迁址改造，与此同时，在新兴居民聚集区、经济强镇、快速发展的开发区等区域新建了不少网点。这是工行鄞州支行统筹盘活存量网点的一大举措。该行有关负责人称，随着城市建设步伐的加快，部分营业网点因区域成熟老化，出现辐射范围重叠，以致业务处于萎缩等现象，而一些区域内的营业网点布局满足不了人们的需求，急需增加营业网点，因此今年该行对所辖营业网点进行全面调研，重新优化网络布局，以提升业务辐射和竞争能力，培育新的增长极。

　　加快网点调整建设和经营发展步伐，走精品化、多功能、集约化发展之路，并集合优质资源，以积聚财富、竞争中高端客户为宗旨，加大渠道建设力度，工行鄞州支行不断提升网点竞争力，撬开新市场。据悉，该行按照“客户分层，网点分类，功能分区，业务分流”的原则，还对重点营业网点进行改造扩建，同时加快了服务渠道的转型。

　　调整资源配置 提升综合能力

　　开展网点标准化建设是实施网点服务功能提升项目的一个重要内容。今年来，工行鄞州支行在满足柜台服务的前提下，要求各营业网点按照自己的实际情况，适度减少营业柜台，以释放柜面人力资源，优化人员岗位配置。同时，该行加大大堂值班经理队伍建设力度，上半年进行了大堂值班经理公开选拔，将一批优秀的人员充实到大堂值班经理队伍中。

　　该行还有重点地推进部分网点综合竞争力提升工程，对资源丰富、发展潜力较大的重点乡镇网点，如横溪、云龙支行及成熟核心区等网点加大资源投入，并实行班子成员对口联系制。

　　加强队伍建设 拓展经营能力

　　人才是企业发展的根本。工行鄞州支行加大市场化选人用人力度，今年通过分行平台面向全行公开选拔4个网点负责人，重点选拔有干事创业激情、有争先恐后拼劲、有营销拓展能力、有勇于担当精神的“四有”优秀后备人才，把他们充实到网点负责人队伍中去。

　　该行还建立定向交流机制，计划选择部分有较好经营管理经验的网点负责人、客户经理实行跨网点定向交流，起到交流一个人才、带活一个网点的作用。同时打通网点负责人机制性退出通道，实行网点负责人到龄转聘机制，对男年满55周岁、女年满50周岁的转聘为业务序列经理，退出网点管理岗位。对部分不适合继续担任网点负责人的。调整到支行内设部门或其他岗位。

　　强化激励机制 激发经营活力

　　工行鄞州支行坚持价值创造和收益分享的激励导向，进一步完善经营绩效考核办法，并实行开放式的绩效挂钩模式，即将网点负责人绩效30%与网点存款日均增量挂钩，70%与分行对网点经营绩效考评分挂钩；客户经理绩效40%与分行对客户经理考核情况挂钩，60%与所在网点绩效、产品专项奖挂钩；经营网点柜员绩效与业务量、专项产品营销奖励、所在网点绩效挂钩；大堂值班经理绩效参照所属网点柜员平均绩效按一定比例上浮确定。

　　同时，通过举办考核办法专题培训等措施，提高分配的透明度，提高资源投入的产出效率。